Última actualización: 14 de marzo de 2024.

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1. Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre nuestras prácticas en lo referente al tratamiento de la información que usted proporciona a Amigo Paisano Marketplace mediante nuestra página Página Web o Redes Sociales tales como Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Tiktok, LinkedIn, X, etc.

Esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones Generales de Uso son necesarios para que podamos brindarle nuestros servicios y son vinculantes para los Usuarios. Al ingresar y navegar en nuestra Página Web o Redes Sociales, estará aceptando en forma expresa la Política de Privacidad aplicada por Amigo Paisano Marketplace y estará autorizando a Amigo Paisano, S.A., para el uso de sus datos personales, la información financiera y crediticia y cualquier otra información que nos brinde, según lo indicado en la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones Generales de Uso.

 

2. ¿Qué datos personales se recogen en esta Web y nuestras Redes Sociales?

Tal y como le informamos a continuación, cuando utilice nuestra Página Web o Redes Sociales utilizaremos diferentes tipos de información y datos personales. Este tipo de información puede consistir en:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, documento de identidad, fotografía del perfil, firma manuscrita, tu identificación como usuario y contraseña.
• Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico de contacto y dirección a efectos de contacto.
• Características personales: edad, género, profesión y sus preferencias de convivencia, cuando aplique filtros en la búsqueda de habitación o vivienda u otros productos.
• Información de interacción y navegación: interacción y navegación por la Página Web, y dirección IP.
  
  

3. ¿Con qué finalidades trataremos sus datos?

Amigo Paisano, S.A., usará la información recopilada con el fin de:

• Brindarle los servicios que solicite en nuestra plataforma.
• Cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con lo estipulado en los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad.
• Contactarle y mantener con usted las comunicaciones que sean necesarias para prestarle los servicios que solicite en nuestra plataforma. Para la contratación y prestación de algunos servicios, es necesario que Amigo Paisano, S.A., comparta sus datos personales con terceras empresas con las que colaboramos, a fin de que ellas mismas puedan atender su solicitud.
• Enviarles información relativa a nuestros servicios por correo electrónico, mensaje de texto, mensajería instantánea como WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación.
• Lograr que pueda acceder a los servicios de Amigo Paisano Marketplace.
• Para notificarle cualquier cambio en nuestros servicios.
• Para administrar nuestra Página Web y Redes Sociales.
• Para otras finalidades como análisis estadístico. 
  
  

4. Tratamiento y uso de información confidencial

Sin perjuicio a lo establecido en este documento, la divulgación de la información confidencial no será considerada incumplimiento, si es consecuencia de: (i) una orden válida de un tribunal u otro órgano de gobierno o cualquier subdivisión política del mismo; (ii) si la información es requerida por la ley; o, (iii) si la información confidencial, fuere necesaria a los efectos de establecer derechos o imponer obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad, pero sólo en la medida en que dicha divulgación sea necesaria. 

 

5. Cláusula de consentimiento del usuario

Al acceder a la Página Web o Redes Sociales el Usuario autoriza de forma expresa e irrevocable a Amigo Paisano, S.A., o a quien esta entidad designe o convenga como contraparte contractual para: 1. Corroborar su información personal que entregue voluntariamente a Amigo Paisano, por cualquier medio legal por sí o por la persona, entidad, o empresa que designe. 2. Consultar en cualquier momento, información en las centrales o burós de riesgo que considere pertinentes. 3. Crear una base de datos tratados o sin tratar con toda información que se genere dentro del giro normal de mi relación crediticia o contractual, incluyendo comportamiento de pago, calificación de tipo de cliente, puntajes de crédito y datos de contacto; utilizarla para analizar toda solicitud que yo formule en futuras relaciones comerciales o para analizar la posibilidad de otorgarme otros productos financieros.4. Reportar a las Centrales de Riesgo o Burós de Crédito la información mencionada en el numeral anterior, con el fin que estas puedan tratarla, analizarla, clasificarla, conservarla y suministrarla para generar historias de crédito, puntajes de crédito y validar reglas de decisión.

Por lo que el Usuario autoriza expresamente a las empresas que distribuyen o comercializan con datos personales, para que distribuyan / comercialicen estudios que contengan datos personales concernientes a mi persona, a efecto de verificar la información proporcionada y autorizo que mis datos personales sean compartidos/distribuidos a empresas que prestan servicios de información personal, según los artículos: 9 numeral 1 y 64Ley de Acceso a la Información Pública; 19, 21, 22, 28, 46 Ley Contra Lavado de Dinero u Otros Activos y 12 y 20 de su Reglamento; 50, 55, 56, y 58 Ley de Bancos y Grupos Financieros. 

 

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Para la realización de determinados tareas estrictamente necesarias para el desarrollo de la actividad, Amigo Paisano, S.A., puede compartir la información que no es catalogada como información confidencial, con terceros, con el fin de brindar los servicios que le ofrecemos. Podemos recibir y enviar información a nuestros socios comerciales, a nuestros socios afiliados, a entidades financieras y de crédito que colaboran con la ejecución de nuestros servicios. Amigo Paisano, S.A., no podrá compartir la información confidencial, salvo en los casos establecidos en los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad.

Amigo Paisano, S.A., podrá divulgar su información cuando sea legalmente requerido o cuando consideremos de buena fe que dicho acceso, protección o divulgación sea algo razonablemente necesario para: (i) responder a un reclamo en contra de Amigo Paisano, S.A.; (ii) cumplir con procedimientos o investigaciones legales; y, (iii) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Amigo Paisano, S.A.

En caso Amigo Paisano, S.A., se vea involucrada en un proceso de venta, fusión o adquisición de algún negocio o activo, podemos divulgar la información que recopilamos, siempre que no sea considerada información confidencial, al potencial vendedor, comprador o inversionista. En caso de fusión de Amigo Paisano, S.A., con otra entidad o cuando sea adquirida por un tercero, sus datos personales e información, incluyendo la información confidencial, será automáticamente transferida, sin necesidad de aviso previo de nuestra parte.

 

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Amigo Paisano, S.A., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Cualquier modificación que realicemos en nuestra Política de Privacidad se publicará en nuestra Página Web o Redes Sociales. Amigo Paisano, S.A., le informará, cuando corresponda, cualquier modificación actualización a la Política de Privacidad y solicitaremos su consentimiento. Así mismo, cuando ingrese a nuestra Página Web podrá encontrar cualquier actualización o modificación, las cuales deberán ser aceptadas previamente a utilizar nuestros servicios. 

 

8. Ley Aplicable

La Política de Privacidad se interpretará y regirá de acuerdo con las leyes de la República de Guatemala.