Última actualización: 14 de marzo de 2024.

 

1. Objeto e información general

Amigo Paisano Marketplace es una plataforma propiedad de Amigo Paisano, Sociedad Anónima, ponemos a su disposición estos términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones Generales”) que regulan:

• El acceso, uso, navegación o registro, a la página web localizada bajo el dominio http://marketplace.amigopaisano.com  y sus respectivos subdominios, aplicaciones móviles de nuestra titularidad, o nuestras páginas en redes sociales tales como Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Tiktok, LinkedIn, X, etc. (en adelante, la “Página Web” y “Redes Sociales”).
• La descarga y uso de cualquier información, texto, imágenes o demás contenido al que puedes acceder desde la Página Web o Redes Sociales.

Nuestro objetivo es que conozca mejor lo que hacemos, el funcionamiento de nuestra Página Web, Redes Sociales, y los servicios que ofrecemos. En Amigo Paisano valoramos a nuestros usuarios, y la confianza que depositan en nosotros al utilizar nuestros servicios o acceder a la Página Web y Redes Sociales. Por eso, queremos devolverle esa confianza proporcionándole información sobre nuestros servicios, de manera sencilla y fácil de entender.

 

2. Definiciones

2.1 .Amigo Paisano: Amigo Paisano, Sociedad Anónima; titular de todos los derechos sobre Amigo Paisano Marketplace, la Página Web, nombre de dominio, páginas oficiales Redes Sociales y cualquier otro derecho relacionado con estos.
2.2. Amigo Paisano Marketplace: Plataforma que sirve de base a los Usuarios para introducir la información de los Usuarios, analizarla y utilizarla según los términos de este documento.
2.3. Dispositivos: Computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes y cualquier otro dispositivo que sea compatible para utilizar Amigo Paisano Marketplace.
2.4. Página Web: Página web de Amigo Paisano con el nombre de dominio http://marketplace.amigopaisano.com o cualquier otro dominio que en el futuro se utilice.
2.5. Política de Privacidad: Política que Amigo Paisano adopta respecto de la recopilación, almacenamiento, uso, procesamiento y transmisión de la información que se intercambia en Amigo Paisano Marketplace y Redes Socailes.
2.6. Redes Sociales: Las páginas oficiales de Amigo Paisano en redes sociales tales como Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Tiktok, LinkedIn, X o cualquier otra plataforma que se utilice en el futuro.
2.7. Territorio: La República de Guatemala.
2.8. Usuario: Cualquier persona natural que ingrese a http://marketplace.amigopaisano.com o sus Redes Sociales.

 

3. Acceso y aceptación de las Condiciones Generales

Al acceder a este sitio Web y Redes Sociales, usted estará aceptando en forma expresa los Términos y Condiciones Generales de Uso de Amigo Paisano Marketplace y la Política de Privacidad (en la versión actual publicada en cada momento), los cuales son vinculantes legalmente para cualquier Usuario. Al acceder o usar la Página Web o Redes Sociales, lo hace bajo su única y exclusiva responsabilidad otorgándose la condición de usuario (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”). Por favor lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones Generales de Uso. En caso de no estar de acuerdo con ellos, por favor no continúe utilizando este sitio, ni descargue la Aplicación.

Nos reservamos el derecho de ampliar, modificar, sustituir y/o cancelar nuestros Servicios y/o las presentes Condiciones Generales, en cualquier momento. Actualizaremos igualmente la “fecha de última actualización” ubicada en la zona superior de estas Condiciones Generales. Le aconsejamos que revise con frecuencia estas Condiciones Generales para estar al corriente de cualquier cambio que hayamos podido hacer. No nos responsabilizamos por los cambios introducidos en las Condiciones Generales o en los Servicios.

Si accede a la Página Web, Redes Sociales o usa los Servicios con posterioridad a que se realice cualquier cambio en las Condiciones Generales, estará aceptando expresamente las nuevas Condiciones Generales.

Si no está de acuerdo con estas Condiciones Generales o con cualquier modificación que pueda hacerse a las mismas, debe dejar de usar la Página Web, Redes Sociales o los Servicios. Si sigue utilizándolos, estará aceptando los cambios que hayamos introducido en Condiciones Generales. 

 

4. Condiciones de uso y responsabilidad por el uso de la Página Web y Redes Sociales

El uso que haga de la Página Web y Redes Sociales debe respetar las presentes Condiciones Generales, y, en su caso, las Condiciones Particulares, la ley vigente en cada momento, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

No puede hacer un uso ilícito o incorrecto ni que incumpla cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares, en su caso. Para facilitarte la navegación y uso de nuestra Página Web o Redes Sociales, aquí tiene una lista de lo que puede y no puede hacer:

Puede:

• Acceder y navegar por la Página Web o Redes Sociales sin necesidad de registrarse y de forma gratuita.
• Contactar con el equipo de ventas de Amigo Paisano Marketplace y los Equipos de Ventas de los Desarrolladores del proyecto en el que esté interesado.

No puede:

• Introducir, compartir, difundir o publicar contenido de carácter obsceno o o que incluyan insultos o palabras malsonantes de cualquier tipo.
• Utilizar la Página Web o Redes Sociales para fines ilícitos, ni para reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de cualquier otra persona o entidad.
• Provocar daños en los sistemas informáticos de Amigo Paisano Marketplace o terceros, ni introducir o difundir virus informáticos u otro tipo de sistema nocivo que pueda causar daño en los sistemas informáticos.
• Realizar actos que supongan una lesión de nuestros derechos de propiedad intelectual y/o daños reputacionales de Amigo Paisano Marketplace o de terceros.
• Usar la identidad y/o claves de acceso o contraseña de un tercero Usuario Registrado sin su consentimiento.
• Acceder, controlar o copiar cualquier información incluida en esta Página Web o Redes Sociales utilizando para ello cualquier tipo de robot, spider, scraper u otro medio automático o proceso manual para cualquier propósito, sin nuestro permiso expreso y por escrito.
• Infringir las restricciones de los avisos de exclusión de robots incluidos en esta Página Web o Redes Sociales, así como, puentear o burlar otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a esta Página Web o Redes Sociales.
• Emprender cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande para nuestra infraestructura.
• Establecer un enlace a cualquier contenido de esta Página Web o Redes Sociales para cualquier que sea su propósito y sin nuestro permiso expreso y por escrito.
• Replicar, reflejar o de algún modo incorporar cualquier contenido de esta Página Web o Redes Sociales en cualquier otro sitio web o red social sin nuestra previa autorización y por escrito.

¿Qué ocurre si realiza alguna de estas acciones o incumple nuestras condiciones?

Si lleva a cabo alguna de estas conductas, responderá por cualquier daño y perjuicio que pudiera surgir y acuerda mantener indemne a Amigo Paisano, S.A. Además, en caso de incumplimiento, directo o indirecto, de estas Condiciones Generales, de las Condiciones Particulares que te resulten aplicables o de la legalidad vigente, nos reservamos el derecho de suprimir su cuenta, así como de suspender o limitar el acceso y uso de nuestra Página Web, Redes Sociales y de nuestros Servicios, sin que ello dé lugar a indemnización alguna por nuestra parte.

 

5. Propiedad Intelectual

Como Usuario entiende que todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en la Página Web o Redes Sociales (incluyendo, sin carácter limitativo, dibujos, textos, gráficos, mapas, fotografías, imágenes, audio, video, signos distintivos, logos, marcas, nombres comerciales, patentes, algoritmos, modelos de procesamiento y gestión, derechos de publicidad, bases de datos registradas o no, dominios, software, etc.) pertenecen a Amigo Paisano, S.A., o en su caso, a terceros que han consentido la cesión de los mismos a Amigo Paisano Marketplace, por lo que contamos con todos los derechos y licencias necesarias para su uso.

El hecho de que le permitamos acceder, usar, navegar, utilizar y/o descargar materiales de nuestra Página Web o Redes Sociales en ningún caso implica que renunciemos, o que estemos transmitiendo u concediendo una licencia o cesión de nuestros derechos, ni que adquiera titularidad sobre los mismos. Como Usuario, tan solo dispone de un derecho de uso estrictamente personal y privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar del Servicio. En consecuencia, no puede manipular cualquier elemento de identificación de los respectivos titulares. En particular, queda prohibida la utilización de cualquier material o elementos de la Página Web o Redes Sociales para su inclusión, total o parcial, en otros sitios webs, páginas de redes sociales o apps ajenos sin contar con nuestra autorización previa y por escrito, y usar cualquier elemento o información de forma que diera la impresión de que los mismos pertenecen o están asociados al Usuario o Usuario Registrado.

Como Usuario tiene prohibido: (i) utilizar cualquier derecho de propiedad intelectual sin la debida autorización de Amigo Paisano, S.A.: (ii) reproducir, modificar, adaptar, distribuir, comunicar al público cualquier derecho de propiedad intelectual sin previa autorización de su titular; (iii) descompilar y aplicar ingeniería a la inversa a la Página Web o Redes Sociales; (iv) extraer o intentar extraer, en forma total o parcial, los datos de la Página Web o Redes Sociales.

No está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, descargar, guardar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestra Página Web o Redes Sociales para cualquier actividad comercial o competitiva sin autorización previa y por escrito por nuestra parte.

 

6. Protección de Datos de Carácter Personal

Al acceder a la Página Web, Redes Sociales y/o utilizar los Servicios de Amigo Paisano Marketplace, es posible que tratemos sus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre la forma y la finalidad para la que trataremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad (https://marketplace.amigopaisano.com/politica-de-privacidad) 

Amigo Paisano. S.A., o quien esta designe, podrá, en cualquier momento, comprobar la veracidad de los datos e información proporcionada al registrarse. Para la verificación, podremos implementar cualquier mecanismo que permita confirmar sus datos e información. Al aceptar los Términos y Condiciones Generales de Uso está aceptando que podamos confirmar y verificar los datos e información brindada.

Trataremos sus datos para gestionar la compra de nuestros productos y/o servicios. Al utilizar la Página Web y Redes Sociales acepta los Términos y Condiciones Generales y Política Privacidad, otorgando su consentimiento expreso para ser contactado a través de de mensajería instantánea WhatsApp, Redes Sociales, Chats, SMS o vía correo electrónico con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados y la comunicación entre los Usuarios y nuestros Equipos de Venta y los de nuestros aliados estratégicos.

 

7. Cláusula de consentimiento del usuario

Al acceder a la Página Web o Redes Sociales el Usuario autoriza de forma expresa e irrevocable a Amigo Paisano, S.A., o a quien esta entidad designe o convenga como contraparte contractual para: 1. Corroborar su información personal que entregue voluntariamente a Amigo Paisano, por cualquier medio legal por sí o por la persona, entidad, o empresa que designe. 2. Consultar en cualquier momento, información en las centrales o burós de riesgo que considere pertinentes. 3. Crear una base de datos tratados o sin tratar con toda información que se genere dentro del giro normal de mi relación crediticia o contractual, incluyendo comportamiento de pago, calificación de tipo de cliente, puntajes de crédito y datos de contacto; utilizarla para analizar toda solicitud que yo formule en futuras relaciones comerciales o para analizar la posibilidad de otorgarme otros productos financieros.4. Reportar a las Centrales de Riesgo o Burós de Crédito la información mencionada en el numeral anterior, con el fin que estas puedan tratarla, analizarla, clasificarla, conservarla y suministrarla para generar historias de crédito, puntajes de crédito y validar reglas de decisión.

Por lo que el Usuario autoriza expresamente a las empresas que distribuyen o comercializan con datos personales, para que distribuyan / comercialicen estudios que contengan datos personales concernientes a mi persona, a efecto de verificar la información proporcionada y autorizo que mis datos personales sean compartidos/distribuidos a empresas que prestan servicios de información personal, según los artículos: 9 numeral 1 y 64 Ley de Acceso a la Información Pública; 19, 21, 22, 28, 46 Ley Contra Lavado de Dinero u Otros Activos y 12 y 20 de su Reglamento; 50, 55, 56, y 58 Ley de Bancos y Grupos Financieros.

 

8. Información Confidencial

El contenido intercambiado en la Página Web o Redes Sociales de Amigo Paisano Marketplace se reputa información confidencial.

Toda información que sea introducida en Amigo Paisano Marketplace o Redes Sociales debe ser tratada como confidencial y, por ende, el Usuario se obliga a no divulgarla, durante o después del término de uso de la Página Web o Redes Sociales.

Amigo Paisano, S.A., queda exonerada de cualquier divulgación de información que se realice por el Usuario.

 

9. No responsabilidad, caso fortuito o fuerza mayor

Aunque pongamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar que los contenidos publicados sean correctos, no tenemos obligación de ejercer un control previo sobre la veracidad, exactitud, licitud, pertinencia o adecuación de los materiales que se publican en la Página Web o Redes Sociales dado que la misma es almacenada a petición de los Usuarios. No obstante, en caso de detectar o sospechar cualquier hecho ilícito o contrario a estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares, actuaremos con la diligencia debida para retirar la información afectada o hacer imposible su acceso de conformidad con la normativa vigente.

Amigo Paisano, S.A. no asumirá ningún tipo de responsabilidad por daños o prejuicios que pudieran derivarse de la relación entre Usuarios con motivo de sus contactos o negociaciones.

Amigo Paisano, S.A. no será responsable por fallas derivadas de problemas técnicos en los Dispositivos en los que se ingrese a la Página Web o Redes Sociales, por fallas en la conexión a internet, dificultades al ingresar a la Página Web, Redes Sociales o acceder a su contenido o cualquier otro fallo en el sistema de comunicación que pudiera afectar a la Página Web o Redes Sociales.

Amigo Paisano, S.A. no será responsable por actos o hechos considerados como caso fortuito o fuerza mayor. Por ende, no será responsable de cualquier falla en el desempeño o incumplimiento total de sus obligaciones, siempre y cuando el atraso o incumplimiento sea a causa de una circunstancia independiente a su voluntad y que esté fuera de su control; es decir, que dichos eventos no surgen como consecuencia de acciones culposas atribuibles a cualquier de las partes. Amigo Paisano, S.A., hará los esfuerzos razonables para minimizar los efectos de cualquier evento considerado como caso fortuito o fuerza mayor.

 

10. Duración y término

El acceso a la Página Web o Redes Sociales tiene, en principio, una duración indefinida.

 

11. Ley aplicable

Estas Condiciones Generales se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes de la República de Guatemala.

Cualquier conflicto que pudiera derivarse en relación con la interpretación y/o aplicación de las presentes Condiciones Generales, será sometido y resuelto por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Guatemala.

 

Sabemos que leerlo todo hasta el final te ha supuesto mucho tiempo, así que, ¡muchas gracias!